Frequently Asked Questions

Enneagram, insanları dokuz temel kişilik tipine ayıran, her tipin motivasyonlarını, korkularını, güçlü ve zayıf yönlerini açıklayan kapsamlı bir kişilik sistemidir. Bu sistem, kişisel gelişim, ilişkiler, iş yaşamı ve liderlik alanlarında derinlemesine bir farkındalık sağlar.

TipXAtlas, bireyler, kurumlar, eğitimciler, koçlar ve danışmanlar tarafından kullanılabilir. 18 yaşından küçük kullanıcılar için ebeveyn veya veli onayı gerekmektedir. Platform hem kişisel gelişim hem de kurumsal eğitim ve gelişim programları için uygundur.

Evet! Platforma üye olmak tamamen ücretsizdir. Üyelik ile bazı temel özelliklere ve ücretsiz testlere erişebilirsiniz. Ancak kapsamlı testler, detaylı raporlar, uzman danışmanlığı ve eğitimler ücretlidir.

Testlerimiz bilimsel araştırmalara dayalı, güvenilir ve geçerli ölçüm araçlarıdır. Ancak doğruluk, verdiğiniz cevapların içtenliğine bağlıdır. Sonuçlarınızı bir başlangıç noktası olarak görün ve daha fazla bilgi için uzman görüşü almanızı öneririz.

Evet, testleri dilediğiniz kadar tekrar edebilirsiniz. Ancak kişilik tipleri zamanla çok fazla değişmediği için, aynı testi kısa süre içinde tekrar yapmanız farklı sonuçlar vermeyebilir. Yeni bir test yapmanızı önerdiğimiz süre en az 6 aydır.

Standart raporlar testi tamamladıktan hemen sonra otomatik olarak oluşturulur ve görüntüleyebilirsiniz. PDF olarak indirmeniz de mümkündür. Uzman yorumlu detaylı raporlar için 2-5 iş günü beklemeniz gerekebilir.

Evet, tüm test sonuçlarınız ve kişisel verileriniz KVKK ve GDPR uyarınca korunmaktadır. Sonuçlarınız yalnızca sizinle ve açık onayınız dahilinde belirlediğiniz kişilerle (örneğin, uzmanınızla) paylaşılır. Verileriniz asla üçüncü şahıslarla satılmaz veya paylaşılmaz.

Satın aldığınız dijital içerikler (testler, raporlar) kullanılmadıysa, satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde iade talep edebilirsiniz. Test çözüldükten sonra iade kabul edilmez. Canlı eğitimler, eğitim tarihinden 48 saat öncesine kadar iptal edilebilir. İade talepleri iletişim formu üzerinden yapılmalıdır.

Evet! Kurumlar ve ekipler için özel paketler ve indirimler sunuyoruz. 10+ kullanıcı için toplu alımlarda özel fiyatlandırma yapıyoruz. Kurumsal ihtiyaçlarınız için bizimle iletişime geçin.

Ödeme işleminiz tamamlandıktan sonra faturanız otomatik olarak e-posta adresinize gönderilir. Ayrıca hesap ayarlarınızdan 'Siparişlerim' bölümünden tüm faturalarınızı görüntüleyebilir ve indirebilirsiniz. Kurumsal fatura talepleriniz için vergi numaranızı ve şirket bilgilerinizi ödeme sırasında belirtmelisiniz.

Giriş sayfasındaki 'Şifremi Unuttum' linkine tıklayın. Kayıtlı e-posta adresinize şifre sıfırlama bağlantısı göndereceğiz. Linke tıklayarak yeni bir şifre belirleyebilirsiniz. E-posta size ulaşmadıysa spam klasörünü kontrol edin.

Evet! Tüm verileriniz KVKK ve GDPR standartlarında korunmaktadır. SSL/TLS şifrelemesi, güvenli sunucular, düzenli güvenlik denetimleri ve erişim kontrolleri ile verilerinizi koruyoruz. Şifreleriniz hash algoritmaları ile saklanır ve asla düz metin olarak tutulmaz.

Evet! KVKK ve GDPR hakları kapsamında kişisel verilerinizin bir kopyasını talep edebilirsiniz. Hesap Ayarları > KVKK Başvurusu bölümünden veri taşınabilirliği talebinde bulunabilirsiniz. Talebiniz 30 gün içinde değerlendirilir ve verileriniz size e-posta ile gönderilir.