Politique de confidentialité
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Dernière mise à jour : 28 Kasım 2024
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Informations collectées
Les données personnelles suivantes sont collectées sur notre plateforme :
- Informations d'identité : Nom, prénom, date de naissance
- Informations de contact : Adresse e-mail, numéro de téléphone
- Informations de compte : Nom d'utilisateur, mot de passe (chiffré)
- Données de test et d'évaluation : Résultats du test de l'Ennéagramme, données d'analyse de la personnalité
- Données techniques : Adresse IP, informations de navigateur, détails de l'appareil, cookies
- Informations sur la transaction : Historique d'achat, informations de paiement (chiffrées)
L'objectif de l'utilisation des données
Les données personnelles que nous collectons sont utilisées aux fins suivantes :
- Création et gestion de votre compte utilisateur
- L'application de l'Ennéagramme et d'autres tests ainsi que l'évaluation des résultats
- Création de rapports et de recommandations personnalisés
- Assurer et améliorer le fonctionnement de la plateforme
- Fourniture de services clients et gestion des demandes de support.
- La réalisation sécurisée des transactions de paiement
- Respect des obligations légales
- Activités de marketing et d'information (avec votre accord)
Sécurité des données
Nous prenons des mesures techniques et administratives conformes aux normes de l'industrie pour garantir la sécurité de vos données personnelles.
- Transmission de données sécurisée avec le chiffrement SSL/TLS
- Les mots de passe doivent être stockés à l'aide d'algorithmes de hachage.
- Contrôles et tests de sécurité réguliers
- Systèmes de contrôle d'accès et d'autorisation
- Murs de sécurité et systèmes de surveillance
- Procédures de sauvegarde et de récupération des données
Partage de données
Vos données personnelles ne seront pas partagées avec des tiers sans votre consentement explicite. Cependant, dans les cas suivants, vos données pourront être partagées :
- En vertu des obligations légales, exigées par les autorités officielles.
- Les fournisseurs de services de paiement (Iyzico, Stripe, etc.) pour les transactions de paiement
- Fournisseurs de services d'infrastructure technique basés sur le cloud
- Partage de données anonymes pour l'analyse de plateformes
Cookies
Notre plateforme utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur et analyser le trafic du site. Pour plus d'informations sur les cookies, cliquez ici. Notre politique sur les cookies Vous pouvez examiner.
Droits de l'utilisateur
Vous avez les droits suivants dans le cadre du KVKK et du RGPD :
- Apprendre si vos données personnelles sont traitées ou non
- Demande d'informations sur les données personnelles traitées
- Demande de correction ou de suppression de vos données personnelles
- Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles.
- Exercer le droit à la portabilité des données
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Changements
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour lorsque nécessaire. Nos utilisateurs seront informés par e-mail en cas de modifications importantes. Nous vous recommandons de vérifier régulièrement la politique actuelle.
Communication
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